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開展安全服務(wù)大提升打造“駐馬店公交標(biāo)準(zhǔn)”

            3月15日晚上8時(shí)許,駐馬店市公交公司“安全服務(wù)大提升活動(dòng)”動(dòng)員大會(huì)召開。會(huì)議主要任務(wù)是在駐馬店城市公交新的發(fā)展階段,學(xué)習(xí)外地公交經(jīng)驗(yàn),在更高的工作標(biāo)準(zhǔn)和起點(diǎn)上持續(xù)推進(jìn)安全運(yùn)營(yíng)服務(wù)大提升,努力創(chuàng)造出在全國(guó)公交行業(yè)具有影響力和引領(lǐng)示范作用的“駐馬店公交標(biāo)準(zhǔn)”、“駐馬店公交發(fā)展模式”,乘勢(shì)而上開啟“十四五”期間駐馬店公交全面高質(zhì)量跨越發(fā)展的新征程。

記者從會(huì)上了解到,為了提升駐馬店高品質(zhì)的公交服務(wù),減少交通事故的發(fā)生,讓全體行政管理人員下基層,深入運(yùn)營(yíng)一線,讓服務(wù)基層、走向基層作為管理人員日常工作的一部分;真正做到情況在一線掌握,感情在一線融合,問(wèn)題在一線解決,工作在一線創(chuàng)新,切實(shí)提高廣大基層員工、單位對(duì)組織工作的滿意度。在思想上,感情上更加支持貼近一線車長(zhǎng),讓“一線服務(wù)市民、后勤服務(wù)一線”作為帶動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展的助推劑,4月1日至7月1日,市公交公司開展行政管理人員下基層幫助安全、服務(wù)大提升活動(dòng)。

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會(huì)議宣讀了《關(guān)于印發(fā)<駐馬店市公共交通有限公司行政管理人員下基層幫助安全、服務(wù)大提升活動(dòng)方案(暫行)>》的通知》、《關(guān)于印發(fā)<駐馬店市公共交通有限公司安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)年終獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定>的通知》、《關(guān)于印發(fā)<駐馬店市公共交通有限公司推行公交車長(zhǎng)安全運(yùn)營(yíng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升培訓(xùn)方案(暫行)>的通知》、《駐馬店市公交車長(zhǎng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)用語(yǔ)》、《駐馬店市公共交通有限公司場(chǎng)站車輛停放管理規(guī)定》等一系列重要文件,這些文件對(duì)市公交公司當(dāng)前急需開展的重點(diǎn)工作和重大活動(dòng)進(jìn)行了周密詳細(xì)的部署和安排。

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為統(tǒng)籌抓好市公交公司“安全服務(wù)大提升活動(dòng)”各項(xiàng)工作落實(shí),會(huì)上,市公交公司董事長(zhǎng)黃偉指出,此次制定印發(fā)的系列活動(dòng)方案和規(guī)定措施,已經(jīng)明確了活動(dòng)的具體工作任務(wù)和目標(biāo),各級(jí)各部門要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、高度重視,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)公司“建全國(guó)一流公交,創(chuàng)全國(guó)一流服務(wù)”輝煌發(fā)展歷程中的二次革命。同時(shí)要切實(shí)跟蹤問(wèn)效,認(rèn)真總結(jié)評(píng)比,精準(zhǔn)把握時(shí)間節(jié)點(diǎn),統(tǒng)籌加快活動(dòng)進(jìn)度,并堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,持續(xù)強(qiáng)化督導(dǎo)考核,堅(jiān)決整治形式主義和不作為、慢作為、亂作為的錯(cuò)誤行為,保證公司“安全服務(wù)大提升”活動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)落地落實(shí)。

黃偉強(qiáng)調(diào),駐馬店市公交公司“安全服務(wù)大提升”活動(dòng)的沖鋒號(hào)已經(jīng)吹響,全體公交干部職工要以此次動(dòng)員大會(huì)為契機(jī),以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求,更實(shí)舉措,全面開啟駐馬店城市公交高質(zhì)量跨越發(fā)展的新征程,以實(shí)際行動(dòng)為我市成功創(chuàng)建國(guó)家公交都市、保障城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展和服務(wù)人民群眾滿意出行做出新的更大貢獻(xiàn),以更加優(yōu)異的成績(jī)迎接建黨100周年!

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