為做好2023年“端午節(jié)”小長(zhǎng)假期間的運(yùn)營(yíng)保障工作，市公交公司提前謀劃、周密部署，充分結(jié)合市民節(jié)日出行特點(diǎn)，科學(xué)組織運(yùn)營(yíng)、加強(qiáng)安全管理、提升優(yōu)服質(zhì)量，保障市民游客舒適、安全出行，假期共完成營(yíng)運(yùn)班次約2萬(wàn)班，完成客運(yùn)量約25萬(wàn)人次。

加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理。堅(jiān)持“抓管理、提服務(wù)、創(chuàng)品牌、樹(shù)形象”，堅(jiān)持服務(wù)運(yùn)營(yíng)，堅(jiān)持重心前移。“端午節(jié)”期間，市公交公司按照責(zé)任到人、分工負(fù)責(zé)的原則，加強(qiáng)節(jié)日期間現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)督導(dǎo)協(xié)調(diào)；密切關(guān)注重點(diǎn)線(xiàn)路客流高峰時(shí)段的變化情況，及時(shí)做好運(yùn)力調(diào)整；調(diào)度人員高峰時(shí)段上線(xiàn)路下站點(diǎn)，指揮疏導(dǎo)維持秩序；綜合科、安全科強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，查安全、查衛(wèi)生、查服務(wù)，全力保障運(yùn)營(yíng)一線(xiàn)工作。

強(qiáng)化安全行車(chē)巡查。安全生產(chǎn)重于泰山，市公交公司堅(jiān)持節(jié)日期間上線(xiàn)路、下站點(diǎn)、進(jìn)車(chē)廂，蹲點(diǎn)值班，深入一線(xiàn)巡查，確保營(yíng)運(yùn)秩序，杜絕行車(chē)違章，檢查違禁物品；密切關(guān)注線(xiàn)路乘車(chē)動(dòng)態(tài)，迅速反饋運(yùn)營(yíng)信息，靈活調(diào)度指揮，確保公交營(yíng)運(yùn)嚴(yán)格執(zhí)行上報(bào)計(jì)劃，又能夠隨機(jī)應(yīng)變，并確保突發(fā)事件能夠得到迅速及時(shí)的處置。

組織公交志愿服務(wù)。“端午節(jié)”期間，市公交公司志愿者開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，維護(hù)乘車(chē)秩序，提供換乘咨詢(xún)，為老弱乘客提拿大件行李，幫助孕婦及抱小孩的乘客找座位，一心一意服務(wù)南來(lái)北往的乘客順利出行。

結(jié)合全國(guó)第22個(gè)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，市公交公司通過(guò)深入公交場(chǎng)站、線(xiàn)路、車(chē)廂等運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)一線(xiàn)，認(rèn)真開(kāi)展了節(jié)前安全生產(chǎn)大排查大整治行動(dòng)，保障了“端午節(jié)”行車(chē)安全。節(jié)日期間，公交公司廣大職工，做好站點(diǎn)值守工作，引導(dǎo)市民乘車(chē)文明有序排隊(duì)，做好線(xiàn)路運(yùn)行秩序和登乘秩序的維護(hù)工作，努力為廣大市民出行提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。