講規(guī)矩、講實干、講感情；建全國一流公交、創(chuàng)全國一流服務(wù)。
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IC卡使用溫馨提示 1、IC卡卡套對卡片外觀和內(nèi)部芯片、線圈有很好的保護(hù)作用，建議顧客自行購買IC卡卡套以保護(hù)公交IC卡； 2、公交IC卡應(yīng)妥善保管，切勿雨淋水洗，不要彎曲、烘烤、沖擊、刻劃，忌和磁性物體同放，卡盒具有保護(hù)功能請匆打開卡盒，以減少卡片損壞； 3、公交IC卡面污染、彎曲、斷裂、折痕、嚴(yán)重劃傷、缺損、穿孔、腐蝕、褪色等人為損壞的須重辦新卡。 公交IC卡充值點 1、愛家百貨充值點：雪松路西段愛家百貨一樓服務(wù)臺； 2、樂山商場充值點：樂山路與解放路交叉口樂山路與解放路交叉口東南角； 3、售后服務(wù)中心：解放路西段區(qū)法院西150米路北； 4、市民中心一樓便民服務(wù)專區(qū)85號窗口； IC卡的掛失和解禁 1、乘客IC卡不慎丟失，可持辦卡時的相關(guān)證件到公交售后服務(wù)點辦理掛失手續(xù)。 2、自辦理掛失之日起三天內(nèi)為掛失周期，此期間發(fā)生的卡內(nèi)余額被他人消費事件，公交公司不予負(fù)責(zé)； 3、在掛失期間IC卡被重新找回的（此時該卡已被禁止使用，不得乘車消費），乘客可持該卡及辦卡時的相關(guān)證件到公交各人工售卡充值點辦理解禁手續(xù)，自解禁之日起三天內(nèi)該卡禁止使用； 4、乘客應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)辦理補(bǔ)卡手續(xù)，公交總公司負(fù)責(zé)將原卡內(nèi)余額、余次轉(zhuǎn)入新卡；補(bǔ)卡時仍需按規(guī)定繳納新卡費用，老卡作廢。 發(fā)行的IC卡種類 1、普通卡：享受現(xiàn)行票價的八折優(yōu)惠，可一人持卡多人同時乘車，跨年跨月使用，卡內(nèi)余額不作廢，準(zhǔn)乘市內(nèi)裝有車載機(jī)的所有線路，換乘免費。 2、學(xué)生卡：貼有本人照片，上學(xué)期間免費乘車，每月免費次數(shù)92次。寒暑假享受現(xiàn)行票價的五折優(yōu)惠只限本人使用；跨年跨月使用，卡內(nèi)余額不作廢，準(zhǔn)乘市內(nèi)裝有車載機(jī)的所有線路。 3、敬老卡：貼有本人照片，只限本人使用；免費充一年乘車次數(shù)，每季度240次，當(dāng)季度使用，本季度刷卡次數(shù)提前刷完，乘車投幣； 4、交通一卡通：享受現(xiàn)行票價的八折優(yōu)惠，本卡不計名不掛失，外省刷卡根據(jù)本地IC卡資費扣費，可一人持卡多人同時乘車，跨年跨月使用，卡內(nèi)余額不作廢，準(zhǔn)乘市內(nèi)裝有新車新型號的車載機(jī)（舊車舊型號車載機(jī)正在升級中）的所有線路和互聯(lián)互通325個城市公交； 5、公交紀(jì)念卡：不發(fā)售，刷卡8折優(yōu)惠，首充為定額，隨時充值，可跨年跨月使用，卡內(nèi)余額不作廢。 6、親子護(hù)送卡：小學(xué)生上學(xué)期間接送孩子上下學(xué)乘車免費，每月免費次數(shù)184次，次數(shù)使用完畢可充值。寒暑假期間不免費，刷卡乘車8折優(yōu)惠。 IC卡的使用 1、按IC 卡的適用范圍，乘坐安裝車載機(jī)的線路，詳情請關(guān)注線路通告和車體提示； 2、使用公交IC卡乘車時，應(yīng)將卡平面貼近車載機(jī)下方的感應(yīng)區(qū)，短暫停留，車載機(jī)綠燈亮，并發(fā)出不同響聲和語音提示，既完成一次乘車收費； 3、同行數(shù)人持普通卡、交通一卡通，乘車，可以連續(xù)刷卡繳費； 學(xué)生卡、老年卡、愛心卡、親子護(hù)送卡只限持卡人使用，不得轉(zhuǎn)借； 4、卡內(nèi)無余額（余次）或忘記帶乘車卡時應(yīng)照章投幣； 5、IC卡發(fā)生故障或損壞時，應(yīng)照章投幣； 6、幾種主要的語音提示： （1）、 “請投幣”， 提示卡內(nèi)余額不足本次乘車，應(yīng)照章投幣； （2）、“請充值”，提示卡內(nèi)不足4次乘車余額，持卡人應(yīng)及時進(jìn)行充值； （3）、“鐺鐺鐺鐺”，紅燈閃爍，提示該卡為黑名單卡，禁止消費。 公交IC卡辦理、掛失及退卡 IC卡的認(rèn)購 普通卡的認(rèn)購 個人均可到公交充值點認(rèn)購IC卡，普通卡； 學(xué)生卡、親子護(hù)送卡的認(rèn)購、年檢、充值 1、學(xué)生卡可到各公交充值點認(rèn)購IC卡學(xué)生卡，購買時需出示戶口本，一寸近期彩照照1張；高中、職業(yè)中專、技校生、大學(xué)生不予辦理；每名學(xué)生卡名下可綁定一張親子護(hù)送卡，辦理護(hù)送卡需攜辦理者身份證或戶口本。 2、學(xué)生卡、親子護(hù)送卡在每年的九月進(jìn)行年檢，年檢時需交驗戶口本；公交售卡充值點均可辦理年檢手續(xù)； 交通一卡通的認(rèn)購 交通一卡通；可到各公交充值點購卡、充值；本卡不計名，不掛失；全國共有325個互通城市。 老年卡的辦理、年檢、充值、地點 1、凡屬駐馬店市城區(qū)戶口、年滿60周歲，非本城區(qū)戶口者，需要到所居住轄區(qū)派出所辦理居住證后方可辦理。 2、必須有本人攜帶身份證、戶口簿原件和復(fù)印件2份；及近期（三個月）1寸免冠彩色照片3張。交IC卡工本費10元；投人身意外傷害保險費5元（保險有效期1年），節(jié)假日除外。 3、一年后到市內(nèi)公交各充值點，攜公交老年IC 卡、身份證、本人，審核后年檢、充下年度乘車次數(shù)，交保險費5元； 4、老年卡使用范圍：駐馬店市中心城區(qū)所有公交車以及遂平縣、平輿縣、確山縣、汝南縣、上蔡縣。 5、辦理時間：周一至周五（法定節(jié)假日除外），（冬季）：上午8:00-12:00,下午：2:30-5:30；（夏季）：上午8:00-12:00,下午：3:00-6:00 公交‘夕陽紅’老年卡辦理地點 地址：駐馬店市解放路西段區(qū)法院西150米路北公交IC卡售后服務(wù)中心 駐馬店市開源大道天中廣場市民中心一樓便民服務(wù)區(qū) 愛心卡的辦理、年檢、地點 1、具有駐馬店市城區(qū)戶口，非本城區(qū)戶口者，需要到所居住轄區(qū)派出所辦理居住證，并同時持有第二代《中華人民共和國殘疾人證》的殘疾人，均可申請辦理駐馬店市殘疾人免費乘坐城市公交車愛心卡。 2、需攜帶身份證、殘疾人證、戶口簿原件和復(fù)印件2份；及近期（三個月）1寸免冠彩色照片2張。交愛心卡押金10元； 3、一年后到市內(nèi)公交各充值點年檢； 4、愛心卡使用范圍：駐馬店市中心城區(qū)所有城市公交車； 5、辦理時間：周一至周五（法定節(jié)假日除外），（冬季）：上午8:00-12:00,下午：2:30-5:30；（夏季）：上午8:00-12:00,下午：3:00-6:00 公交愛心卡辦理地點 地址：駐馬店市解放路西段區(qū)法院西150米路北公交IC卡售后服務(wù)中心 駐馬店市開源大道天中廣場市民中心一樓便民服務(wù)區(qū) |
