講規(guī)矩、講實干、講感情;建全國一流公交、創(chuàng)全國一流服務。
|
乘客大意遺失物品 寫詩感謝駐馬店公交人“回鄉(xiāng)探親丟手機,失而復得甚感激,誠邀大家吃頓飯,勞煩風麗代話語,日月可鑒碧玉心,答謝友善好團隊。”5月19日,今年78歲的劉玉襯老人,寫詩感謝幫助自己找回遺失物品的駐馬店公交人。 據(jù)悉,5月18日下午,劉玉襯老人來駐馬店探親,在駐馬店貿(mào)易廣場公交站亭坐H1路公交車,由于下車怱忙,不慎把自已裝有手機、水杯、衣服、帽子等物品的手提袋遺失在公交車長上,等車走遠后才發(fā)現(xiàn)。H1路公交車長米婷到達終點站置地公園后打掃車內(nèi)衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)座位下有一個手提袋,心想是哪位乘客拉下的,便把手提袋交給值班人員妥善保管,等待失主前來認領。隨后,米婷繼續(xù)上車運營。過了一會兒,劉玉襯老人來到公交公司置地公園站務室,經(jīng)過了解核實,老人領回了遺失的物品。 領回物品后,劉玉襯老人由于過意不去,5月19日,老人給值班人員發(fā)來自己寫的詩句,并把一面印有“拾金不昧,誠信服務”字樣的錦旗送到置地公園站務室值班人員手中代為轉(zhuǎn)交給米婷師傅,高興地說:“多謝好心的公交車車長,手機失而復得讓我既激動,又感動,總想著感謝你們!” |