講規(guī)矩、講實(shí)干、講感情;建全國(guó)一流公交、創(chuàng)全國(guó)一流服務(wù)。
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市公交公司多舉措保障市民清明順暢出行4月3日至5日將迎來(lái)清明小長(zhǎng)假,為了給廣大市民提供“安全、優(yōu)質(zhì)、舒適、便捷”的出行服務(wù),市公交公司制定節(jié)日期間公交運(yùn)營(yíng)方案,加強(qiáng)疫情防控、營(yíng)運(yùn)調(diào)度、駕駛員儀表文明、安全管理、車容車貌等方面,全力做好清明假期運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障工作。 開(kāi)展安全隱患排查、強(qiáng)化監(jiān)管、合理調(diào)配運(yùn)力,全科技手段合理安排運(yùn)力。節(jié)日期間,市公交公司將通過(guò)GPS智能調(diào)度系統(tǒng)對(duì)客流情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,根據(jù)客流情況進(jìn)行科學(xué)靈活調(diào)度,充分保障市民乘客出行。對(duì)車輛進(jìn)行全方位“大體檢”。市公交公司堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則,對(duì)公交車車廂外觀、車廂內(nèi)安全設(shè)施等進(jìn)行認(rèn)真檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的車輛,當(dāng)即責(zé)令進(jìn)廠維修,嚴(yán)格杜絕“帶病”車上路,保障市民出行安全。 加強(qiáng)文明禮儀培訓(xùn)。市公交公司開(kāi)展“安全服務(wù)大提升”培訓(xùn)教育,全面提升服務(wù)能力,要求全體車長(zhǎng)樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念,著裝規(guī)范,熱情服務(wù),自覺(jué)踐行文明禮貌用語(yǔ)、禮讓斑馬線,主動(dòng)幫扶困難乘客上車,營(yíng)造溫馨整潔的乘車環(huán)境。 做好常態(tài)化疫情防控工作。市公交公司將堅(jiān)持抓好常態(tài)化疫情防控不松懈,要求駕駛員做好崗前測(cè)量體溫、提醒乘客乘車規(guī)范佩戴口罩等工作。嚴(yán)格落實(shí)營(yíng)運(yùn)車輛消毒及車輛通風(fēng),對(duì)車廂座位、扶手等部位要進(jìn)行重點(diǎn)消毒擦拭。
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