講規(guī)矩、講實干、講感情;建全國一流公交、創(chuàng)全國一流服務(wù)。
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端午小長假城市公交圓滿保障市民出行 46萬人次今年的端午小長假正值高考期間,城市公交1700余職工堅守崗位,1000余輛公交車全數(shù)出齊,累計運送乘客約46萬人次。 端午假期期間,面對考生流、學生流疊加,駐馬店市迎來客流高峰。城市公交提前做好公交中心樞紐、火車站以及客流量較大的公交線路的營運組織和科學管理。同時,結(jié)合客流和道路通行狀況,適時加大高峰期的班次投入,科學安排運力,統(tǒng)籌、合理、全面、有序地做好服務(wù)保障工作。 “為提升服務(wù)水平,方便乘客出行,各分公司在各換乘中心設(shè)置志愿服務(wù)點,公交志愿者們統(tǒng)一穿戴紅馬甲,認真履行職責,協(xié)助駕駛員做好安檢、疏導工作,監(jiān)督車輛運營及駕駛員服務(wù)質(zhì)量,做好線路咨詢等服務(wù)工作,確保換乘中心運行秩序良好。”同時,城市公交組織營運安全管理人員,到市區(qū)各大主要站點做好巡查工作,確保及時運送乘客,避免出現(xiàn)大規(guī)模客流滯留現(xiàn)象,努力為廣大乘客提供良好的出行環(huán)境。端午期間,城市公交職工用自己的辛勤付出,保障了市民、考生的順利出行。 |