開展專項整治活動 打造公交服務(wù)品牌
為進一步提升公交服務(wù)品質(zhì)、加強運營安全管理和展示我市公交良好形象，依據(jù)《城市公交品質(zhì)提升活動實施方案》，公司開展了今年度第二輪“公交品質(zhì)提升百日考核”專項整治行動。
活動號召，廣大公交車長自覺革除駕駛陋習，主動提升服務(wù)品質(zhì)，增強安全運營意識，全方位打造城市文明“公交名片”，努力為乘客提供更安全、便捷、經(jīng)濟、舒適的公交出行環(huán)境。
圖為：駕駛員在對車內(nèi)外衛(wèi)生進行系統(tǒng)清潔工作
活動之中，公司將加強乘客投訴集中線路、站點的重點監(jiān)管，加大各類不規(guī)范停站行為查糾力度。公司安全保衛(wèi)稽查部要采取不定期、不定點的方式，對各線路運營秩序、公交車長駕駛行為、車輛衛(wèi)生狀況等進行大密度、全角式督導(dǎo)檢查，并及時、嚴肅地教育懲治違規(guī)人員。各個運營分公司也要集中針對公交車長駕駛過程中出現(xiàn)的速度不均、強超搶會、越站甩客和隨意變道不打燈等不文明行為進行整治。
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